Svensk Nyproduktions avdelning för kundvård växer och behöver bli fler. Därför söker vi nu ytterligare medarbetare som högt värderar kundens upplevelse att köpa bostad och vill göra sitt yttersta för att det ska bli en lyckad process hela vägen hem.
Vår kundvårdsavdelning arbetar med att förvalta bostadsutvecklarnas kunder som har eller har för avsikt att köpa en nyproducerad bostad. För många kunder är det en utmaning att köpa något som ännu inte finns – därför ställer det extra höga krav på oss som arbetar med just detta. Belöningen när vi lyckas med vårt uppdrag och får trygga, nöjda och säkra kunder är desto större.
Arbetsbeskrivning:
Som kundvårdsmedarbetare för Svensk Nyproduktion arbetar du med kunder som befinner sig allt från tidigt skede i sitt bostadssökande, genom köpprocessen och fram till slutskedet med inflyttning till det nya hemmet. Du kommer att kommunicera i både tal och skrift och vi lägger stor vikt vid att kunna uttrycka sig väl. Vi bemöter alla kunder med positivism och respekt och har bostadsutvecklarens sätt att arbeta som vår guide i kundbemötandet. Arbetsdagen kan vara varierad och det är en av styrkorna och en del av glädjen med denna roll. Exempelvis kan du en dag författa nyhetsbrev, en annan planera och genomföra kundträffar och en tredje ansvara för inflyttningsmötet där kunden får nycklarna till sin nya bostad. Du är till huvudsaklig del stationerad hos bostadsutvecklaren på dennes
kontor i Stockholm.
Omfattningen av tjänsten är 50% - 100% av heltid.
Det finns möjlighet till att vara egen företagare eller att vara anställd.
Några av våra bostadsutvecklare söker även säljare. I en sådan roll ansvarar du för försäljningen av bostäderna inklusive avtalshantering. I denna yrkesroll är det stor fördel att du arbetat med liknande uppgifter tidigare.
Om dig:
Din tidigare erfarenhet bygger på väl genomförda kundkontakter, sannolikt inom bostadsbranschen, men inte ett krav. Du har ett positivt tankesätt, är lösningsorienterad, har lätt för att bemöta människor och ser alltid till att göra det bästa av varje situation. Du är trygg och självgående och förstår och tillvaratar både bostadsutvecklarens och kundens intressen. B-körkort krävs. Egen bil är en fördel men inte ett krav.
I din ansökan som innehåller CV, referenser och personligt brev önskar vi även att du anger löneanspråk.
Om oss:
Svensk Nyproduktion är specialister på förmedling av nyproducerade bostäder. Vi arbetar med försäljning, analys, kundvård och kan projektleda hela försäljningen. Vi är en del av Svenska Mäklarhuset. Svensk Nyproduktion är marknadsledande i Stockholm på förmedling av nyproduktion, med andra ord en väl anlitad aktör. Vårt kontor är beläget i nybyggda lokaler i Frösunda/Solna.
För mer information, skicka en ansökan så återkommer vi till dig!
Naturligtvis garanterar vi konfidentiell handläggning.
Välkommen med din ansökan!
